INDEX実用系 コールセンターで働いてます 1500 INT 2023年4月9日2023年6月20日 実用系 【1500int】 2500文字くらい 20歳女大学生です。 人生初コールセンター勤務（受電）、最初のところでアルバイトで採用され働き始めて今月で8か月目になります。現場で電話とってる人間としては中堅くらいです。 架電のコツがこれあったら買うに書き込んであったので受電だけどごめん！と思って何かの参考になればと書きました。電話が苦手な人、コールセンターで働くか悩んでる人、他人のバイト話に興味がある人におすすめです。 私は問い合わせ対応メインのところで働いています。全ての問い合わせを受け付けるのでクレームを対応することもあるけどメインではないです。 就業規則で仕事内容は詳しく書けないので用語や固有名詞を変更しているところがあります。始めた経緯やクレーマーに関して思っていることがメインです。あくまで私の場合なので全てのコールセンターに当てはまるわけじゃないことを念頭に置いて読んでください！！ 目次 [ open close ] このコンテンツはパスワードで保護されています。閲覧するには以下にパスワードを入力してください。 パスワード: INT: 1500 UserID numbers: スピカ#9975 0120
